企业认证ISO体系也会有这样的担心,就是合作的认证机构被暂停或撤销发证资格,那么从这家机构认证的证书还有效么?需要作出什么处理措施?
机构被暂停认证,证书会失效么?
如果这个机构没有被撤销发证资质,那申请的证书还处于有效期,因为ISO有年审,出现了这样的情况,企业还是考虑换一家认证机构,因为每个地区都会有这类的认证机构,找些在当地口碑比较好,与当地一些知名企业合作的第三方认证机构,这种的会更正规一些,尽可能避免这类情况发生。
关注体系认证信息的人会时常看到一些认证机构批准书被撤销的新闻,有心的人也可在全国认证认可信息公共服务平台(网址http://cx.cnca.cn/CertECloud/result/skipResultList)进行查询。
根据这种情况,也让我们知道选择认证机构是一个比较重要的环节,不能有丝毫的懈怠。挑选一个有公信力的第三方机构那是再好不过,毕竟买小物品都要货比三家,更何况做体系认证。
那么,怎样选择一家正规靠谱的认证机构呢?
一、看认证资质——认证机构的合法性
在中国,只有被国家认监委(CNCA)批准的认证机构才能开展管理体系认证业务,才是合法认证机构,但即使具有资质,还得注意其资质是否为有效状态,同时还得具体看其被批准的认证类别及认证领域的范围,就像营业执照一样,会规定有哪些认证可以做。这些信息都可以在国家认监委(CNCA)网站上公开查询到,同时还要关注认证机构是否有违法/被处罚信息,或自身经营状况如何(可查工商信息),否则还是会出现问题。
认证机构资质查询方法:
中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)网站,查询网址:
http://cx.cnca.cn/CertECloud/result/skipResultList
二、看认证机构的品牌、技术实力、专业能力
拥有强大品牌影响力的认证机构,往往其专业人员(审核员)配备齐全、技术实力/专业能力强大,服务网络完善(不是在各地简单设个办公室),这对企业来讲非常有利。
选择有一定实力的品牌认证机构,其认证证书公信力强,可带来正面的宣传效果,同时可降低企业进行认证所带来的风险与损失,这也是大企业选择知名的品牌认证机构的原因。现在一些重点项目招标已经要求必须是知名认证机构出具的认证证书才被认可,所以选择知名品牌认证机构进行认证的作用不言而喻。
三、看认证费用
要相信一分钱一分货,选择认证机构,不能谁价格低就选谁,低价格的认证会严重影响认证的有效性和公信力,国家相关部门对管理体系认证规定有基础价格,就像市场上的其他商品一样,品牌、信誉、质量、服务才是最重要的。
四、认证证书要公开可查
由合法认证机构出具的认证证书都能在国家认监网站上公开查询到且证书为有效状态(带CNAS标识的可在CNAS网站上查询且显示为有效状态),如果查询不到或显示处于暂停/失效/撤销状态等相关的认证信息,其证书就是无效的。
若显示颁发证书的认证机构被处罚或撤销(严重违规,如出具虚假认证结论等),表明该证书已无任何公信力,被认证的单位应尽快寻求新的合法且权威的认证机构重新认证,将经济损失降至最低,以求尽快恢复商誉!
官方查询渠道:中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)认证证书查询网址:
http://www.cnca.gov.cn/
中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的认证证书查询网址:
http://ac.cnas.org.cn/cnas/jsp/newsearchcert/newSearchCert.jsp
ISO体系的作用已经不言而喻,持续上升的认证企业就是最好的说明。所以认证机构也会鱼龙混杂,一定要选择合适的第三方机构,企业不能为认证机构的错误而买单!