我们常常以为ISO体系认证都是针对与公司的体系,但今天小编带大家了解的ISO体系认证是关于翻译质量的认证,对我们这些不怎么了解的人来讲,是很新奇的,那今天就跟小编一起去看看跟翻译有关的认证ISO17100认证是什么意思,且通过ISO17100认证对翻译服务来讲意味什么吧。
ISO17100认证是什么意思
ISO17100是新颁布的世界公认翻译质量认证,涵盖了会对翻译质量产生影响的所有翻译流程。它建立并定义了翻译公司的译员水平、技术能力与服务质量等标准,旨在保障消费者享受到最优质的翻译服务。
通过ISO17100认证对翻译服务来讲意味什么
1.有领先的翻译技术优势,在技能水平方面标准要求服务供应商不仅能够具备专业的翻译工具与平台进行生产、质量保证和语言资产管理,还需要确保可以通过各类辅助工具进行数据的存储、交换和回溯,并为内外部信息数据沟通和查询提供必要的安全保证措施。
2.有完善的翻译项目管理流程,ISO17100标准严格定义了翻译服务流程中各个必不可少的技术步骤以及相关的规定动作,确保客户需求遵照规范化的工作流程。且与EN15038相比,ISO17100规定还增加了关于交付后客户满意度与反馈的收集和工作流程,规定供应商对服务进行主动评估并且通过改善优化提升服务质量。
3.有专业的翻译人才储备,ISO17100对于企业聘用的翻译人员资源标准进行了严格的要求设置,规定所有翻译从业人员必须具备以下任意一条资质的书面证明:
1.由正规高等院校翻译专业毕业
2.由正规高等院校其他专业毕业,并具备两年以上全职专业翻译的工作经验
3.五年以上全职专业翻译的工作经验
看到这里,我们知道了,ISO17100是新颁布的世界公认翻译质量认证,涵盖了会对翻译质量产生影响的所有翻译流ISO17100规定还增加了关于交付后客户满意度与反馈的收集和工作流程,规定供应商对服务进行主动评估并且通过改善优化提升服务质量。
问:iso17100认证证书的好处是什么?
答:ISO17100对于语言服务商从人到技术到流程都有详细明确的要求:1、确保了翻译公司具有合格的翻译服务能力并为客户提供最高标准的翻译服务,又保障了客户权益;
2、让客户对于翻译公司的选择更加有据可循,减少了挑选过程中的时间成本;
3、对于员工而言,也意味着他们就职于正规并与时俱进的公司,并能实时掌握最新行业信息与技术,利于职业生涯的持续发展。