有的企业对ISO体系认证的了解较少,但是随着申请ISO体系认证的企业越来越多,于是对ISO体系认证很感兴趣,其中想要申请ISO20000认证,但之前对ISO20000认证的了解不多,于是就想要知道申请ISO20000认证的标准是什么,申请ISO20000认证又该如何办理,对此想要了解的话,就跟小编一起去看看吧。
公司申请ISO20000认证的标准是什么
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。
2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上。
3、至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。
4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
ISO20000认证该如何办理
1、现场了解iso20000信息服务认证办理的条件,是否拥有在建的信息服务项目现场,以及信息服务管理情况。
2、签订iso20000认证合同、申请书以及iso20000信息服务要求法律文件。
3、企业支付认证款
4、iso20000信息认证的申请资料提交,如:信息服务流程及信息服务计划、信息服务能力过程说明、信息服务风险报告。
5、iso20000服务文件编写,比如:管理体系手册、iso20000信息服务认证程序文件、三级作业指导书、认证记录等。
6、iso20000信息服务技术文件的辅导。
7、iso20000认证现场认证审核。
8、现场审核完成后一个月内颁发iso20000认证证书。
看到了这里,我们知道了企业申请ISO270000认证标准和申请流程,不过以上的只能作为大致的参考,为了防止与现实有所误差,最好咨询正规的认证机构结合公司的实际情况来了解。对此还想要了解的话,可以自行从网上了解查询。
问:ISO20000认证费用都包含哪些?
答:组织在实施ISO 20000认证时,可能需要对其现有的工具平台进行一定的调整,也可能需要采购一些新的产品。
费用方面,通常认证实施项目包含以下5个部分:
1.认证咨询服务费(咨询合作方,可选)
2.认证服务费(审核机构)
3.培训费用(可选)
4.认证相关参考资料、宣传费用(可选)
5.工具软件费用(可选)具体费用根据组织规模而有所不同。