提起ISO体系认证，我们第一时间会想到什么，不少人想到的是申请最多的ISO9000认证，或者是很常见的ISO三体系认证，不过今天带大家了解的是ISO20000认证，感兴趣的小伙伴，让我们一起了解ISO20000是什么认证，申请ISO20000认证的好处吧。
 

ISO20000认证是什么意思

ISO20000是信息技术服务管理体系标准，是第一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准，其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准，被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础，适合IT服务的提供者，可以是内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商。

申请ISO20000认证的好处

1、保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略;

2、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率;

3、有效及高效地整合利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源;

4、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提高客户满意度;

5、向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报;

6、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本;

7、灵活应对来自客户，领汇认证中心，内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心。

总的看来，现在我们知道了ISO20000是信息技术服务管理体系标准，是第一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准。申请ISO20000认证可以向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报。对此，如果还想要继续了解的话，可以自行从网上了解。

问：企业做ISO20000认证需要多少钱?

答：ISO20000认证的价格根据企业的规模及认证机构的不同价格也有所不同。一般的报价是在2万元左右。