随着社会经济的发展，消费者在消费时越来越重视售后服务了，拥有完善的售后服务可以更好的获得消费者的青睐，于是有的企业会想要知道ISO五星级售后服务认证申请标准，如何能够获得五星级售后服务认证，对此，想要了解的话，就跟小编一起去看看吧。

ISO五星级售后服务认证申请标准

申请认证的条件：在中华人民共和国境内注册的各类生产、贸易及服务型企业，同时具备以下相关条件的，都可申请认证。1.有完善的售后服务体系文件和相应制度;2.有专人负责售后服务工作体系;3.有售后服务专项资金保障;4.售后服务无重大失误;5.企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍。

如何能够获得五星级售后服务认证

全国商品售后服务评价达标认证，将按照认证认可有关法律、法规、规章、制度受理企业认证申请，采用评审员评审制度，严格按照标准为依据，由评审员对企业进行评审打分(总分100分)。1、分数达到70分以上者(含70分)为达标2、分数达80分以上者(含80)为三星级3、分数达90分以上者(含90分)为四星级4、分数达95的分以上者(含95分)为五星级

看到了这里，现在我们知道了ISO五星级售后服务认证的申请标准，星级售后服务认证按照认证认可有关法律、法规、规章、制度受理企业认证申请，采用评审员评审制度，严格按照标准为依据，由评审员对企业进行评审打分(总分100分)。

问：五星售后服务认证多少钱?

答：办理五星级售后服务认证证书费用一般为4000元左右。具体看企业的实际情况，与企业的人数，企业的出证时间等等因素有关系。