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如何选择质量管理体系认证公司
时间:2023年01月06日 09时05分01秒    来源:https://www.baisiterzh.com    阅读次数:    本文作者:百思特认证
[导读]: 质量是企业赖以生存和发展的灵魂.坚持质量第一,用最经济的办法生产最满意的产品,是每个企业所追求的目标,企业为了提高质量会选择办理质量管理体系认证即ISO9001.那么如何选择质量

质量是企业赖以生存和发展的灵魂.坚持质量第一,用最经济的办法生产最满意的产品,是每个企业所追求的目标,企业为了提高质量会选择办理质量管理体系认证即ISO9001.那么如何选择质量管理体系认证公司?小编带大家一来了解一下吧!

如何选择质量管理体系认证公司

如何选择质量管理体系认证公司

1、认证机构

认证机构(也包括认证分公司)必须首先得到国家认监委的批准证书,每个机构(包括分公司)的认证体系范围,都会在批准证书上注明。正规合法的认证机构可以在中国国家认监委官网上查到,选择认证机构一定要选择在国家认监委能查到的认证机构。

2、机构实力

通常来说评价一个认证机构实力大小取决于该认证机构能做的认证种类范围大小。认证范围越大,说明该机构的实力也就越大,反之亦然。举个例子,机构甲只能做ISO9001认证,而机构乙可以做ISO9001认证。ISO14001、ISO27000等多种认证机构,从这点来说,机构乙的实力要比甲强。只要是国家认监委认可的认证机构,都可以在其批准的认证范围之内独立地、公正客观的进行各类组织的认证活动,包括质量管理体系认证、食品安全管理体系认证、能源管理体系认证、环境管理体系认证等等。

3、企业口碑

任何企业都离不开客户的支持,哪怕是世界级的品牌。所以说选择认证机构也要考虑该机构在行业和地区的口碑如何。

4、分支机构

分支机构的数量也能直接体现认证机构的实力,相对来说,分公司多,也说明了机构实力,所以,广东的企业在选择时ISO9001认证机构时,一定要选择广东的认证机构,也可以方便认证工作的开展。

5、低成本高效率

选择ISO9001认证机构,要遵循就近原则,尽量减少交通费用,接待费用,既可以降低认证,又利于企业和机构沟通。

6、服务及增值服务

第五个原则是看这个机构的服务怎样,是否处处为企业着想,让企业满意,选择好服务可以为企业带来长期好处。认证机构是一种中介服务机构,提供的服务水平由于管理水平、历史、经济实力等因素不同而有较大的差异,一般地说,品牌好、知名度大的认证机构比较注重自身形象和服务质量。同时服务质量好的认证机构,还能为企业提供除认证审核之外的有用的增值服务。

7、人力资源

看这个机构的实力如何,即人力资源,看有多少验证审核员,高级审核员和审核员,看专、兼职审核人员的数量,这是确保审核质量的前提。

如何办理质量管理体系认证

申请

1.1.申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括:

1)申请方简况,如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源;

2)申请认证的覆盖的产品或服务范围;

3)法人营业执照复印件,必要时提供资质证明、生产许可证复印件;

4)咨询机构和咨询人员名单;

5)国家产品质量监督检查情况;

6)有关质量体系及活动的一般信息;

7)申请人同意遵守认证要求,提供评价所需要的信息;

8)对拟认证体系所适用的标准其他引用文件说明。

1.2.认证中心根据申请人的需要提供有关公开文件。

1.3.认证中心在收到申请方申请材料之日起,经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定,并通知委托方(受审核方)。以确保:

A.认证的各项要求规定明确,形成文件并得到理解;

B.认证中心与申请方之间在理解上的差异得到解决;

C.对于申请方申请的认证范围,运作场所及一些特殊要求,如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证;

D.必要时认证中心要求受审核方补充材料和说明。

1.4.双方签订“质量体系认证合同”。

当某一特定的认证计划或认证要求需要做出解释时,由认证中心代表负责按认可机构承认的文件进行解释,并向有关方面发布。

1.5.对收到的信息将用于现场审核评定的准备。认证中心承诺保密并妥善保管。

准备

2.1.在现场审核前,申请方的ISO9000标准建立的文件化质量体系,运行时间应达到3个月,至少提前2个月向认证中心提交质量手册及所需相关文件。

2.2.认证中心准备组建审核组,指定专职审核员或审核组长作为正式审核的一部分进行质量手册审查、审查以后填写《质量手册审查表》通知受审核方,并保存记录。

2.3.认证中心应准备在文件审查通过以后,与受审核方协商确定审核日期并考虑必要的管理安排。在初次审核前,受审核方应至少提供一次内部质量审核和管理评审的实施记录。

2.4.认证中心任命一个合格的审核组,确定审核组长、组成审核组代表认证中心实施现场审核。

A.审核组成员由国家注册审核员担任;

B.必要时聘请专业的技术专家协助审核;

C.审核组成员、专家姓名。

由认证中心提前通知受审核方并提醒受审核方对所指派审核员和专家是否有异议。如以上人员与受审核方可能发生利益冲突时,受审方有权要求更换人员,但必须征得系认证中心的同意。

2.5.认证中心正式任命审核组,编制审核计划,审核计划和日期应得到受审核方的同意,必要时在编制审核计划之前安排初访受审核方,察看现场,了解特殊要求。

现场审核

审核依据受审核方选定的认证标准,在合同确定的产品范围内审核受审核方的质量体系,主要程序为:

3.1.召开首次会议:

A.介绍审核组成员及分工;

B.明确审核目的,依据文件和范围;

C.说明审核方式,确认审核计划及需要澄清的问题。

3.2.实施现场审核.

收集证据对不符合项写出不符合报告单.对不符合项类型评价的原则是:

A.严重不符合项主要指:质量体系与约定的质量体系标准或文件的要求不符;造成系统性区域性严重失效的不符合或可造成严重后果的不符合,可直接导致产品质量不合格;

B.轻微的(或一般的)不符合项主要指:孤立的人为错误;文件偶尔未被遵守造成后果不严重,对系统不会产生重要影响的不符合等。

3.3.审核组编写审核报告做出审核结论,其审核结论有三种情况:

1)没有或仅有少量的一般不符合,可建议通过认证;

2)存在多个严重不符合,短期内不可能改正,则建议不予通过认证;

3)存在个别严重不符合,短期内可能改正,则建议推迟通过认证。

3.4.向受审核方通报审核情况、结论。

3.5.召开末次会议,宣读审核报告,受审方对审核结果进行确认。

3.6.认证中心跟踪受审方对不符合项采取纠正措施的效果。

认证批准

4.1.认证中心对审核结论进行审定、批准自现场审核后一个月内最迟不超过二个月通知受审核方,并纳入认证后的监督管理。

4.2.认证中心负责认证合格后注册登记颁发由认证中心总经理批准的认证证书,并在指定的出版物上公布质量体系认证注册单位名录。

公布和公告的范围包括:认证合格企业名单及相应信息(产品范围、质量保证模式标准、批准日期、证书编号等)。

4.3.对不能批准认证的企业,认证中心要给予正式通知,说明未能通过的理由,企业再次提出申请,至少需经6个月后才能受理。

由取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构于年度进行监督审核;

三年复审换质量管理体系认证证书。

结合上述的文章内容,我们可以知道,企业在选择认证机构做体系认证的时候,首先是就是必须首先得到国家认监委的批准证书,然后还要考虑一下该机构的相关条件,另外公司自身也要满足相应的条件,希望以上的信息对有需要的企业有所帮助!

问:什么是质量管理体系认证?

答:ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。ISO9001质量体系认证是指第三方(认证机构)对企业的质量体系进行审核、评定和注册活动,其目的在于通过审核、评定和事后监督来证明企业的质量体系符合ISO9001标准,对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。

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