ISO20000认证是不少的企业都会申请的ISO体系认证，因此有不少的企业想要去申请ISO20000认证，但对ISO20000认证的了解较少，对此就想要知道ISO20000认证是什么意思，ISO22000认证有什么用，感兴趣的话，就跟小编一起去看看吧。

ISO20000认证是什么意思

ISO20000属于体系认证，体系认证是指企业通过第三方机构对企业的管理体系，进行第三方评价，注重的是文件程序管控，可以是有形产品也可以是无形的产品(如技术服务)。

而ISO20000是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准，从而通过ISO20000认证。

ISO20000认证有什么用处

1、保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略;

2、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率;

3、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源;

4、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提高客户满意度;

5、向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报;

6、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本;

7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规的审核要求，增加投资者信心

综上所述，我们现在知道了ISO20000是针对于信息技术服务管理领域的国际标准，办理ISO20000认证可以控制IT风险，提高IT服务质量，对此，看到这里，还想要继续了解的话，可以自行从网上查询了解。

问：ISO20000认证多少钱?

答：大概在10000元，ISO20000认证的价格根据企业的规模及认证机构的不同价格也有所不同。如果要做的话一定要注意找正规的咨询公司，避免出现扯皮的现象。