随着社会经济的发展,越来越多的企业开始注重环境问题了,于是就有不少的企业会想要申请ISO9000质量管理体系认证,但有的企业由于是首次申请,并不知道ISO9000质量管理体系认证如何进行自我分析和评价,对此,想要了解的话,就跟小编一起去看看吧。
自我分析和评价,可以分几大块内容展开,以下的条目仅供参考:
1)公司治理和运营能力(管理评审结论):
a)领导层的权威和魅力;
b)领导的表率作用;
c)企业价值观、企业文化、经营理念的省悟和进步;
d)企业号召力、执行力和员工凝聚力;
e)公平、公正、民主、平等、透明、科学的经营氛围;
f)经营战略、方针、计划、目标、指标、决策的实现程度和结果分析;
g)经营业绩分析和盈利能力;
h)公司的抗风险能力;
i)资产增值能力(股东满意);
j)企业美誉度(社会调查);
k)股东、管理者、员工、供方、顾客的利益均衡和保障;
l)管理创新、产品创新和企业竞争优势;
m)品牌价值的提升;
n)资金周转率、产品制造周期、资源利用效率;
o)企业的学习和寻求进步的状态;
p)内部运营流程图的策划和改进;
q)外包外协的策划、控制、改进和结果;
r)有效使用内部审核、管理评审、自我评定、标杆等管理工具;
s)系统地解决问题的能力等;