最近几年有越来越多的公司申请了ISO体系认证，于是没有申请过ISO体系认证的公司也有想法要申请，因此很想要申请ISO9000质量管理体系认证，但之前并没有申请过ISO体系认证，对ISO9000认证的了解并不多，于是就想要知道ISO9000质量管理体系顾客的要求如何实现?下面就跟小编一起去看看吧。

ISO9000顾客的要求

1､顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性

2､这些需求和期望在产品规范中作出表述

3､顾客要求可以由顾客以合同方式或由组织对市场预测确定

4､在任一情况下,产品是否可接受最终由顾客确定

5､因为顾客的需求和期望是不断变化的,以及竞争的压力和技术的发展,这些都促使组织必须持续地改进产品､过程和体系

组织建立的ISO9000质量管理体系

1､能帮助组织实现提供使顾客满意的产品

2､全面反映顾客的需求和期望,并最终以产品体现

3､ISO9000质量管理体系方法鼓励组织分许顾客要求,规定相关的过程,并使其持续受控,以实现顾客能接受的产品

4､就组织能够提供持续满足要求的产品,向组织及其顾客提供信任