想必我们大家对不少的认证都有所了解认证有不少的种类,因此,我们对好多的认证都了解较少,而今天小编要跟小伙伴们一起了解的是ISO20000信息技术服务管理体系认证,那现在就跟小编一起去了解金华企业办理ISO20000信息技术服务管理体系认证什么条件,企业办理ISO20000信息技术服务管理体系认证的流程,感兴趣的话就跟小编一起去看看吧。
金华企业办理ISO20000信息技术服务管理体系认证什么条件
1.中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明;
2.申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000标准的要求建立,并实施运行3个月以上;
3.已经按照文件化的体系运行3个月以上,并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部IT服务管理体系审核。
4.信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
企业办理ISO20000信息技术服务管理体系认证的流程
1、按照ISO20000标准要求建立体系框架;
2、体系建立后,需要运行一段时间,最少三个月,产生三个月的运行记录;
3、向认证机构递交审核申请;
4、认证机构评估费用和正式审核时间;
5、认证机构将进行预审,在正式审核前排除一些重大的确失,同时让客户熟悉审核的方法危险评估,审查方针,范围和采用的程序。检查体系中遗漏和繁琐需要修改的地方;
6、认证机构将进行第二阶段审核,主要进行实施审核,查看程序规定的执行情况。认证机构通常将现场审核并给出建议;
7、如果能顺利完成审核,在确定清楚认证范围后,发放信息技术服务管理体系证书。在满足持续审核情况下,三年有效。如还需要了解更多专业性问题欢迎私信咨询我们。
总的看来,现在我们知道了金华企业办理ISO20000信息技术服务管理体系认证的条件,以及企业办理ISO20000信息技术服务管理体系认证的流程。对此,看到了这里,还想要继续了解的话,可以自行从网上查询了解。
问:企业办理ISO20000信息技术服务管理体系认证的好处?
答:1、获得业界普遍认同的国际证书ISO认证
2、保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略
3、建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率
4、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源
5、建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提供客户满意度
6、向国际标杆靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,提升投资回报
7、控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本
8、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心