认证机构管理评审的主要内容

内部审计部门审核和外部评审的结果，预防措施和纠正措施的执行，客户和CNAS-CC01:2011管理体系认证机构要求执行情况的反馈，维护公正的委员会成员的反馈，人力资源状况和硬件资源状况，管理体系认证机构要求执行的后续措施。

实现目标、可能影响到管理体系的变化、投诉和投诉情况、顾客满意度调查的进行、认证审核的实施情况和认证工作的质量情况、认证市场发展的状况以及下一阶段的发展设想、改进建议等。

在进行管理评审时，应注意关注系统或区域在管理体系运行中出现的问题，影响产品质量的突发问题，以及资源配置、职责划分等问题，并对这些问题的改进进行详细研究。