iso9001认证是每个企业都可以做的企业万金油证书,它在企业的招投标过程中是扮演着很重要的加分作用,今天百思特小编就给大家整理了质量管理体系认证的具体流程,还为大家整理了各个审核阶段中小企业如何去应对的问题,希望对大家能够有所帮助。
iso9001认证具体流程
一、提出申请意向。企业向认证机构提出申请认证的意向,询问需要了解的事项,并索取有关资料。
二、咨询。如果企业有需要,可向有关的咨询机构提出咨询申请,咨询机构会派专家指导企业建立质量体系,编制质量手册,进行质量体系审核(预检查)。
三、提出正式申请。企业填写认证申请书,附上质量手册,寄交(或送交)有关认证机构。
四、认证机构审查申请书,同意后向企业发出接受申请的通知,告知应缴纳的费用。
五、 企业按通知书的要求交纳费用。
六、认证机构任命一个检查组,负责对申请企业的质量体系进行检查,将检查组名单通知申请企业。
七、检查组审查企业提交的质量手册是否符合标准;如不符合,向申请企业提出,请其修改或提供补充材料,直至基本符合为止。
八、检查组长制定检查计划并发给申请企业一份,计划包括:被检查方的名称和地址,检查组成员,检查的目的、范围和依据,检查日期,检查活动安排以及保密申明。
九、各检查员对自己承担的检查部门编制检查表,安排需检查的具体内容和采用的检查方法。
十、检查组去现场检查和评定申请企业质量体系的实际运行情况,质量手册的贯彻执行情况;检查结束前,由检查组长向企业领导报告检查评定的初步结果,告知"推荐"、"推迟推荐"或"不推荐"的结论。
十一、如果是"推迟推荐",企业应制定纠正措施,在检查组指定的期限内完成,达到满意的效果,并将纠正措施及其实施情况书面报告检查组长。
十二、检查组长审查企业提交的纠正措施报告,必要时去现场复查,达到要求时即可推荐。
十三、检查组编写并向认证机构提交质量体系检查报告。
十四、认证机构审查质量体系检查报告,符合要求时,向企业颁发认证*。如果经审查不符合要求时,应向申请企业发出书面通知,告知不推荐的原因。
十五、企业坚持并不断改进质量体系,提高产品质量,接受认证机构的定期监督复查。
各个审核阶段
一、初次认证
将填写好的ISO9001认证申请表和相关申请材料递交认证机构,通过评审后签订认证合同,然后认证机构指定审核组长按规范要求进行现场审核,再根据审核结果告知是否予以批准注册,获得批准后会发放ISO9001质量管理体系认证证书。
二、年度监督审核
在ISO9001认证证书的有效期内,需要每年接受一次年度监督审核,两次监督审核时间间隔不得超过12个月。
三、复评认证
ISO9001认证证书的有效期是3年,到期需要重新申请认证,复评认证申请合格后会换发新证。
ISO9001认证的费用明细
ISO9001认证企业的费用包括初次认证费用、每年的监督审核费用和再次认证费用,不同的阶段不一样的收费。
1、ISO9001认证机构的认证费用各不相同;
2、申请企业人数不同认证收取费用也不同;
3、企业对认证要求及企业工艺流程复杂程度;
4、发证机构对不同企业要求评估;
5、培训费(针对第一次做认证的企业);
6、其他的一些必须发费。
中小企业如何面对年度的监督审核
1.立足于建立和执行符合要求的体系
通过认证、获得顾客认可的前提是实际上已经建立符合标准、相应法规条例和顾客要求的质量管理体系,组织要展示自己有能力提供顾客满意的产品和服务。因此,要会用客观证据来证实自己有能力,有效地执行这个质量管理体系。
2.积极展示自己能力
无论什么审核目的,迎接外审都是一次展示自己能力的机会,须正确对待,特别要正确对待审核发现的不符合项,不合格不是好事,但可以变成好事,要从正面认识,因为,不符合客观存在,这次不被发现和纠正,将来总会带来比现在更大的损失。
3.积极配合审核方做好审核工作
顺利完成审核是审核方和被审核方共同的任务。审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
审核方希望尽快能从现场取得充分的证据,从而相信被审核方的质量管理体系是符合审核准则,是有效的;被审核方应当积极展示符合审核准则的各种证据,证明自己所建立的体系符合标准要求,执行是有效的。
以上就是百思特小编为大家整理的关于iso9001的办理流程及中小企业如何面对年度监督审核问题,我们应该立足于建立及执行符合要求的体系,积极展示自己的能力,这样才能更好的配合审核方做好审核工作。